记者从十二师行政审批局获悉,十二师推进政务服务规范化、便利化,着力打造办事环境好、效率高、服务优的政务服务环境。
推进政务服务大厅建设管理服务规范化。十二师行政审批局按照“深化改革、提升效能”的要求,规范政务服务大厅建设管理、拓宽服务领域、创新服务方式,推动窗口设置、事项办理、政务服务、监督管理规范化;以便民利企为中心,要求高频、核心部门和事项必须入驻政务服务大厅;建立“综合受理窗口”,对办理数量少、申办频次低的政务服务、便民服务事项,进行无差别集中受理、及时转办、限时办结、实时督办、一窗发证。
推进审批服务便利化。十二师行政审批局积极推行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”服务模式,结合十二师“互联网+政务服务”平台和十二师工程建设项目审批平台,推广容缺后补、绿色通道、上门服务和首问责任制、限时办结制、预约服务制、延时服务制等,升级“最多跑一次”为“高效跑一次”。
“行政权力事项、公共服务事项、便民服务事项,按照‘三集中、三到位’要求,即行政审批职能向一个科室集中、承担审批职能的科室向政务服务中心集中、行政审批事项向电子政务平台集中;做到事项进驻大厅到位、审批授权窗口到位、电子监察到位,实现窗口设置规范化,最终达到政务服务‘只进一扇门、最多跑一次’。”十二师行政审批局党组书记、局长时长健对记者说。
原文链接:http://btslj.xjbt.gov.cn/c/2021-03-19/7455838.shtml