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当好政务“服务员”,持续优化吉安市水利领域营商环境

发布时间:2022-05-12来源: 江西省水利厅作者:佚名

  吉安市水利局贯彻落实全省双“一号工程”会议精神,在政务服务方面以优化提升营商环境“一号改革工程”为发力点,提升“放管服”改革实效,全力唱响“吉事即办”政务服务品牌,主动当好“服务员”,持续优化水利领域营商环境。

  永新县袍陂大桥是G220线路永新县境内茅坪至才丰段跨越禾水的一座大桥,按照河道审批管理权限,该项目涉河洪水影响评价审批机关为市水利局。项目建设单位向市水利局提出审批许可申请,该项目涉及国土空间规划“三区三线”,急需履行相关审批许可,市水利局收到后,当晚立即组织专家预审,连夜与建设单位、报告编制单位会商,修改完善报告,次日上午赴现场开展现场踏勘并组织召开专家防洪影响评价报告审查会,下午根据专家审查意见,依法依规下达该项目建设方案防洪影响评价报告的批复,将7天的审批时限压缩到1天完成。整个审批过程,建设单位全程“一次不跑”,市水利局主动当好“服务员”,通过“不打烊”延长服务时间,在最大限度压缩审批时限的同时,严格履行审批程序,唱响了“吉事即办”政务服务水利品牌。

  永新县袍陂大桥只是吉安市水利局“一次不跑”改革的一个缩影,2022年,该局窗口受理办结行政审批事项共计36件,主要涉及生产建设项目水土保持方案审批,权限内取水许可审批,河道采砂许可,水利工程管理范围内工程建设项目方案审批、洪水影响评价报告审批,未出现错项、漏项和超时现象,依申请类行政审批事项“一次不跑”“只跑一次”办理率达95% 。

  积极推行政务服务减环节、减材料、减证明、减跑动、减时间、减费用、增强透明度,优化办事流程,提升政务服务工作效率。对32项依申请类“一窗式”受理政务服务事项进行了精简,将所有事项收件、受理、初审、复审、决定、制证、出件7个环节中的受理和初审环节合并,并在2021年12月底前再次对90%的审批事项办结时限进行了压缩。

  “以前办采砂许可,把材料报过来了,审核时发现有的材料遗漏或者没达到要求又要回去重新整理,现在市水利局在我们报材料之前将材料清单和模板发给我们对照整编,跑一次就行了。”该市新庐陵砂石公司负责人从申请到拿到采砂许可证只跑了一次就顺利办结。2021年底,省水利厅批复了《江西省“五河”中下游干流河道采砂规划修编(2022-2023年)》,按照赣江河道采砂许可权限,市水利局负责2022年度赣江沿线8个县(区)的采砂许可审批。省水利厅采砂规划和市政府年度采砂计划下达后,市水利局主动对接各县(区),明确告知审核资料目录清单及相应模板,并做好线上指导,确保采砂许可申请审批事项的受理和初审同步完成,事项申办人只跑一次就能拿到河道采砂许可证。

  积极推进“吉事即办”政务服务品牌建设,开展“吉事即办•局长进大厅”活动,局长带领相关业务科室负责人深入市行政服务中心,以办事人的身份体验办事流程,与企业、群众代表“零距离”的接触,并就取水许可审批、水土保持方案审批、砂石供应等“吉事即办”事项进行座谈,现场为企业代表和办事群众答疑解惑。

  建立“全市通办、就近能办、异地可办”政务服务新模式,梳理确认了第一批4项“全市通办”政务服务事项并予以公布。出台了“一窗受理、集成服务”改革实施方案,并对所有依申请类事项受理审批权限进行了授权,窗口工作人员严格按照权限要求受理审批事项并规范使用行政审批专用章。

  吉安市水利局将紧紧围绕“以人民为中心”的发展思想和服务理念,全面优化提升政务服务能力,不断增强服务单位和群众的获得感和满意度。


原文链接:http://slt.jiangxi.gov.cn/art/2022/5/10/art_27166_3952069.html
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