“这服务，到位！”9月11日下午，位于海口长堤路的海南省温州商会会议室里，一场长达3小时的“送政策、送服务、送温暖”政企面对面活动刚刚结束，参会的在琼温商姚如旗意犹未尽。

企业生产经营中，找政府、找政策是常态。这一次，却反了过来。

当天，由省营商环境建设厅、省工商联牵头组成的一支政策宣讲团，带着一系列政策“干货”主动走进海南省温州商会，采取面对面、一站式服务的方式，帮助企业“足不出户”解决发展痛点。

自贸港核心政策有哪些，怎么用？企业信用产生“污点”如何修复？企业要注册、项目要用地、工程要报建、政策要兑现，该去哪里办？……聚焦企业关切、紧盯企业需求，来自省委深改办（自贸办）、省营商环境建设厅、省大数据管理局的相关负责人，就相关政策与服务一一进行了详细解读，并现场演示了常见涉企事项的操作流程，“手把手”教企业“一网办”。

“内容充实且生动易懂，还举了不少实例，让我们对各项惠企政策有了更深入的了解。”海南省温州商会会长刘汉博直言，这样的宣讲犹如一场及时雨，“回去后，我们要好好消化，争取将更多自贸港政策用足用活。”

这是一场政策宣讲会，也是一次政企交流会。

“政府控规调整后，对我们原有项目的用地性质是否有影响？”“我们想要在海南发展花卉种植业，可以享受加工增值超30%免关税的政策吗？”“找不到合适的项目用地怎么办？”……宣讲团诚意满满，这也让企业家们纷纷敞开心扉，直言不讳摆问题、说困难。

“企业反映的问题，我们会想方设法一个一个解决。”省营商环境建设厅副厅长王雪皓将企业反馈的问题一一记录在案，简单问题当场作答，复杂问题则现场交办，由企业首席服务专员一对一跟踪协调解决。

她表示，为更好支持和服务民营企业健康发展，类似于这样的活动今后还将持续开展，“只要商会、企业有需求，我们十分乐意随时提供‘上门服务’。”