近年来,农民工工资拖欠问题时有发生,讨薪渠道不畅,欠薪争议大,维权成本高,农民工这块“心头病”一直“久治难愈”。聊城市水利局始终高度重视农民工工资支付保障工作,针对农民工前期维权意识差,后期讨薪举证难、周期长、成本高等问题,坚持多措并举、多管齐下、多维联动,推进欠薪治理关口前移、抓早抓小,将欠薪隐患消除在萌芽状态,依法依规维护农民工合法权益。

　　为进一步畅通农民工维权渠道,切实保障农民工合法权益,2023年7月份,聊城市水利局创新开通维权“直通车”行动,在每一处水利建设施工现场醒目位置设立农民工维权“直通车”信息牌,公开公布分管局长、责任科室和工会负责人的联系方式,第一时间受理农民工欠薪问题,确保欠薪问题“小事不出工地、大事不出县市区”,让农民工不再“忧酬烦薪”。各县(市、区)水利部门在受理欠薪线索后,立即核实并安排专人对接处理,同步将办理情况报市水利局备案。市级将各县(市、区)反映线索数量及办理情况进行排名通报,倒逼提升案件办理质量,确保农民工能得到满意的答复。

　　活动开展以来,累计接听电话300余个,查实欠薪问题62条,为农民工解答政策提供帮助200余个,为84名农民工解决欠薪53万余元。

　　2023年以来,聊城市水利局坚持源头管控、部门联动、多点发力,多元化解欠薪风险隐患,全力维护农民工合法权益。根据人社部门“调解服务进工地”工作部署,聊城市水利局以重点水利工程建设项目为试点,结合水利工程标准化工地创建,逐步在全市范围建立“调解工作服务站”,做到“项目在哪里,调解工作服务站就建在哪里”,有效推动维权前移、服务下沉,切实打通农民工维权服务“最后一公里”。

　　在建项目施工现场单独开辟一间办公室设立“调解工作服务站”,专门用于调解劳动纠纷、解决欠薪争议等问题。服务站配备齐全的办公设施,墙上醒目位置张贴《聊城市水利局调解工作服务站工作规范》,明确调解工作程序、工作职责、调解员行为规范、工作纪律。成立一支专业化维权队伍,由行业主管部门、建设单位、施工企业等有关负责同志以及劳动保障监察员、劳动争议调解仲裁员、律师、工会代表、劳动者代表等人员组成,宣传劳动保障法律法规和方针政策,受理劳动者有关劳动保障方面维权问题的诉求,妥善处理劳动侵权和劳动争议等问题。确保每个服务站都实现“有场所、有制度、有门牌、有人员、有台账、能调解”的要求,建立工资拖欠预防和劳动争议协调机制,完善内部申诉、协商回应制度,及时回应劳动者维权诉求,妥善处理与农民工工资支付相关的矛盾纠纷。服务站的建成运行,让农民工心里有了底,干活更踏实。

　　近年来,聊城市水利局积极打造“聊水为民”维权品牌,聚焦“八个一”(达到一个目标、擦亮一块牌子、搭建一个平台、规划一个步骤、建立一支队伍、开辟一块阵地、形成一套制度、统筹一体保障),在全面开通农民工维权“直通车”的基础上,分阶段、分批次建立“调解工作服务站”,多种形式畅通农民工维权渠道,引导农民工理性表达诉求,将大部分欠薪问题消灭在萌芽状态,有效减少讨薪行为上行外溢,全面提升聊城水利系统欠薪治理现代化水平,维护农民工合法权益。

　　

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