调查研究是谋事之基、成事之道。近日，中共中央办公厅印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，为在全党大兴调查研究之风提供了行动遵循。新时代新征程新伟业，涌现的新经验新创造要通过调查研究总结升华、聚力成势，面临的新任务新挑战要通过调查研究研机析理、破题开局。立足新起点闯新路创新绩，党员干部要下足调查研究“真功夫”，以“真情怀”察实情、用“真本领”出实招、求“真口碑”见实效，推动各项工作更好体现时代性、把握规律性、富于创造性。

　　涵养枝叶关情、人民至上的“真情怀”。调查研究是以“脚尖”代替“指尖”、走向基层走入群众的过程。“走近”群众，是尊重、亲近还是冷漠、疏离，是弯腰当“小学生”还是端着做“官老爷”，群众“脸色”大不一样。要树牢群众观点、端正根本态度，在学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想中体悟“江山就是人民、人民就是江山”的道理，结合百年大党奋斗历程特别是新时代十年伟大变革，领会“根基血脉在人民、力量底气在人民”的内涵逻辑。打心眼里热爱群众、尊重群众，和群众坐到一条板凳上讲土话、拉家常、交朋友，用真情实意让群众“打开话匣子、掏出心窝子”，确保听到真话、掌握实情、取得真经、占据主动。

　　砥砺知重负重、知难克难的“真本领”。解决实际问题、提升工作质效是调查研究的出发点和落脚点，没有见微知著、拨云见日的“真才实学”，就很可能被纷繁复杂的表象所蒙蔽，把不准问题脉搏、点不准发力“穴位”，陷入“空转”“内耗”的泥淖。要坚持调查和研究相贯通、相统一，对看到、听到、问到、想到的具体情况进行总结归纳，注重甄别共性和个性、全局和局部、当前和长远、主要和次要，经过系统化、条理化的思考分析，去粗取精、去伪存真，由表及里、由点及面，把零散的认识系统化、粗浅的认识深刻化、抽象的认识具体化。亮出解痛点、疏堵点、破难点的真招硬招，强化督促指导、跟踪问效，形成闯关夺隘、积累经验、增长才干的良性循环。

　　追求惠民利民、暖聚民心的“真口碑”。金杯银杯不如群众口碑，千好万好不如群众叫好。调查研究一头连着政策制度，一头连着民心民意，工作是“真刀真枪”还是“花拳绣腿”，成果是“金点子”还是“馊主意”，群众感受最深切、最有发言权。要把人民满意的标尺贯穿始终，力戒作秀式调研等形式主义，杜绝兴师动众等行为，设身处地从“群众视角”看问题、做决策、办事情，不干自以为领导满意却让群众失望的蠢事，不干“解决一个问题，留下十个遗憾”的傻事。抓住衣食住行等群众最关心、最直接、最现实的“关键小事”，变“问题清单”为“履职清单”，逐一明确时间表、路线图、任务书，短期能够解决的立说立行、紧抓快办，一时难以解决的耐心解疑答惑，保持定力、一抓到底，以群众看得到的变化、摸得着的实惠检验调研成效。（蒋代跃）

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