人民群众是水环境治理的最终检阅者，更是水环境保护的主力军。全面推行河湖长制以来，广州市坚持践行“开门治水，人人参与”理念，多部门协同开展全民志愿治水工作，通过设立民间河长、开发巡河路线、培育社区志愿组织、推进生态文明教育进校园、志愿巡河与举报投诉相结合等志愿治水模式，营造了浓厚的全民治水氛围，为广州治水工作增添了新活力。

　　

　　大力推行民间河长，星火燎原护碧水蓝天

　　2017年，广州市始聘13名民间河长，至今规模已经发展到了11262名。日常自发的巡河、护河志愿者更是不计其数，仅车陂涌流域就有29名民间河长，17支“巡河护涌”志愿服务队、490名志愿者。

　　广州市将民间河长纳入到河长体系中，民间河长可以在河长APP中直接上报河湖问题。这支敢为敢当的民间治水队伍逐渐壮大，巡河力量显著增强。

　　来自天河区车陂村的民间河长苏志均通过成立车陂龙舟文化促进会，发起“一水同舟，守望相助”公益项目，以传统文化带动治水，开展环保倡导，推动家乡河涌保护。通过广织志愿服务网络，成立车陂涌悦和志愿服务队、车陂志愿服务队、车陂街河涌治理党员志愿服务队3支护河队伍，车陂小学、华师附小2支民间小河长队伍，逐渐形成了车陂涌共建共治共享的治水氛围。苏志均也因此获评全国“十大最美河湖卫士”。

　　

　　开发最美巡河路线，志愿巡河造户外乐园

　　目前，广州在册的志愿者达360万人。为了发动志愿者参与到志愿治水中来，广州市河长办联合团市委共同发布了“一起来巡河，共筑清水梦”志愿活动。其中，首批发布了11条“河小青”志愿巡河最美路线，发动各区团委，全面铺开120场“河小青”志愿巡河活动，充分利用碧道的优美水陆空间，把志愿巡河和户外徒步相结合，吸引了越来越多的志愿者参与到治水行列。

　　

　　培育社区志愿组织，志愿精神“在地化”发芽

　　社区志愿服务组织是志愿治水的生力军。广州通过各区团委，组织发动涌边志愿驿站和社区志愿服务队，定期在“i志愿”平台发布志愿治水活动。

　　黄埔区乌涌志愿服务队坚持每周进行巡河活动，成立2年多以来，已经开展60余场河涌治理活动以及5场大型社区户外宣传体验活动，共吸引了约600名社区居民、党员、学生、企业志愿者参与，服务超过3500人次。通过志愿者们的“传帮带”，从一开始的“三五成群”，逐步发展成卓具规模的志愿治水力量。

　　

　　制作学生治水网课，志愿价值促兴趣激发

　　把生态文明思想和志愿治水价值理念融入到中小学生思想建设中，对推动全民治水工作具有重要意义。

　　广州市河长办联合市教育局、市团校、汇龙小学录制了中小学生生态文明思想和志愿治水网络课堂，设置了《学习习近平生态文明思想》、《认识志愿服务》、《河长+了，你加不加？》三门生动易懂的科教课程，把习近平生态文明思想融合到具体的志愿活动、校园治水研学活动中，并向全市中小学生介绍分享。治水网课在寒假期间通过市教育局网络教学平台点播，播放量达6万余次。通过生动有趣的科教形式，既强化了中小学生的生态文明意识，树立生态文明理念，也为他们参与志愿治水活动打开了一个色彩斑斓的世界。

　　

　　展现亲民治水策略，奖励机制助志愿巡河

　　在全民参与方面，广州印发了《广州市违法排水行为有奖举报办法》，开发了“违法排水行为有奖举报系统”和“广州治水投诉”微信公众号，设置了违法排水行为举报的“百万大奖”和一般问题的“随手拍”红包奖励。两年共受理市民“随手拍”投诉1.5万余宗，累计发放奖励红包6246个，红包金额5万余元；违法排水有奖举报公众号收到举报线索9937宗，查获违法排水行为4123宗，发放奖金超143万元。

　　群众上报的投诉举报问题悉数纳入河长管理信息系统进行流转办结。在微信端，群众能够看到自己投诉的问题经过审核、转办、办理、办结的全周期过程，对公众参与治水赋能赋权，充分调动了公众参与的积极性。

　　“人民城市人民建，人民城市为人民”。广州通过压实河湖长制和发动全民参与治水，在治水攻坚战中取得了显著成效：纳入国家监管的147条黑臭河涌和50条重点整治河涌全部消除黑臭；13个国、省考断面全面达标；“十三五”以来新建污水管网2万余公里；7231个自然村实现生活污水治理全覆盖；污水处理能力提升至779万吨/日，居全国第二；累计建设人水和谐的美丽碧道609公里。公众以行动支持治水，政府以成果馈赠人民，让河湖长制工作既疏通清流，亦直抵“心”流，展现了共建共治共享的治水格局。

原文链接：http://slt.gd.gov.cn/dfss1/content/post_3437108.html