“我们申请办理年度计划用水量核定,由于项目特殊,时间紧迫,且我们对线上办理流程不熟悉,水利厅及时进行电话指导,全程跟进办理。仅用2天时间我们就收到了审批意见,比法定办结时间提前了29天。”内蒙古伊泰化工有限责任公司相关负责人说。
“简流程、减材料、压时限,优服务、强监管、提效能”。2023年以来,内蒙古自治区水利厅立足职能定位,以利企便民、激发市场活力、维护公平竞争市场秩序为目标,创新工作举措,转变服务方式,强化行业监管,不断释放水利“放管服”改革新动能,为实现水利高质量发展营造更优水利营商环境。
今年以来,内蒙古自治区水利厅认真贯彻落实自治区党委、政府关于推动“高效办成一件事”,进一步优化政务服务、提升行政效能的决策部署,结合水利工程建设项目审批服务实际,以最大限度利企便民为宗旨,整合水利工程建设项目竣工验收关联事项,全力推进竣工验收“一件事一次办”。
近日,水利领域工程建设项目“一件事”平台正式上线运行,标志着在自治区确定的能源、水利、交通3个工程建设领域,率先实现“高效办成一件事”,将大幅度提高办事效率,为水利项目交付使用按下“加速键”。
“一表申请”优化办事业务流程。针对企业办理竣工验收相关事项流程多、耗时长等问题,该平台集成办理生产建设项目水土保持设施验收报告的报备、对重点建设项目(工程)档案的验收和水利工程建设项目竣工验收事项,按照“一表申请、一套材料、联合验收、信息共享”的服务模式,实行申请表单多表合一、材料一次提交,审批部门限时办结机制。办理时间由81个工作日缩短至60个工作日,递交材料由12份减至9份,办理环节由3个减为1个。
“一窗受理”打造高效服务模式。该平台使得过去“多头跑、跑多次”的状况有所改善,企业跑动次数由6次减为最多1次。自治区政务服务大厅通过综合窗口受理“一件事”办事申请,统一收件、转件、出件,为企业提供业务咨询、指导协调、代办帮办等服务,变“企业跑”为“政府跑”,为企业提供更加方便快捷的政务服务。
“一网通办”提升线上服务水平。将竣工验收事项全部纳入自治区一体化政务服务平台,依托自治区一体化政务服务平台和“蒙速办”App(应用程序),搭建在线并联办理平台,具备服务事项协同、在线并联办理、数据信息共享、动态跟踪监督等功能,实现竣工验收“一件事”申请、受理、办理、出件全程网办,让“数据多跑路、企业少跑腿”,线上线下联动推动竣工验收“一件事”高效办理,切实提高企业办事便利度。
下一步,内蒙古自治区水利厅将做好“高效办成一件事”政策解读,引导企业通过线上线下办理水利工程竣工验收“一件事”,切实增强企业在政务服务优化升级中的获得感和满意度。
(转自《中国水利报》)
原文链接:http://slt.nmg.gov.cn/sldt/slyw/202409/t20240910_2572222.html
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